Pristatymas ir siuntimas

1. Pristatymo būdai

Siūlome kelis pristatymo būdus, kad galėtumėte pasirinkti Jums patogiausią variantą:

Kurjerinis pristatymas — prekės pristatomos tiesiai į Jūsų nurodytą adresą
Atsiėmimas sandėlyje — galite atsiimti prekes mūsų sandėlyje Vilniuje nemokamai
Paštomatai — pristatymas į artimiausią paštomatą (iki 25–30 kg, priklausomai nuo vežėjo)

2. Pristatymo terminai

Tikslų pristatymo terminą kiekvienai prekei matysite jos puslapyje ir krepšelyje — jis priklauso nuo to, ar prekė šiuo metu yra mūsų sandėlyje, ar atvežama užsakius.

Sandėlyje esančios prekės Išsiunčiamos per 1–2 darbo dienas. Lietuvoje pristatomos per 1–3 darbo dienas po išsiuntimo.
Užsakomos (preorder) prekės Pristatymo terminas priklauso nuo gamintojo ar tiekėjo paruošimo laiko — tikslias datas matysite prekės puslapyje prieš pridedant į krepšelį.
Užsakymo apdorojimo riba: 14:00 val. Sandėlyje esančių prekių užsakymai, patvirtinti iki 14:00 darbo dieną, paprastai išsiunčiami tą pačią dieną. Vėlesni — kitą darbo dieną.

Visi terminai skaičiuojami darbo dienomis (pirmadienis–penktadienis), neįtraukiant Lietuvos valstybinių švenčių. Apie užsakymo būseną informuosime el. paštu kiekviename etape.

3. Kaip apskaičiuojame pristatymo datą

Kiekvienai prekei datą apskaičiuojame realiu laiku, atsižvelgdami į prekės būklę sandėlyje, tiekėjo paruošimo laiką, vežėjo gabenimo trukmę, savaitgalius bei valstybines šventes. Todėl prekės puslapyje ir krepšelyje matote ne abstraktų „1–7 d. d.“, o konkretų datų intervalą.

1. Paruošimas — darbo dienos nuo užsakymo iki išsiuntimo iš sandėlio ar tiekėjo (skaičiuojamos pirmadienis–penktadienis, be LT švenčių; po 14:00 — pradedame skaičiuoti nuo kitos dienos).
2. Gabenimas — vežėjo pristatymo trukmė kalendorinėmis dienomis nuo išsiuntimo iki Jūsų adreso.
3. Pristatymo datų intervalas — paruošimas + gabenimas. Anksčiausią ir vėliausią datą matysite prekės kortelėje, krepšelyje ir užsakymo apžvalgoje.

Ką reiškia pristatymo ženkliukai

Sandėlyje — prekė šiuo metu yra mūsų sandėlyje. Užsakius iki 14:00 — išsiunčiame tą pačią darbo dieną.
Užsakoma — prekė užsakoma iš tiekėjo. Tikslų paruošimo terminą matysite prekės puslapyje prieš įdedant į krepšelį.
Šiuo metu negalima pristatyti — prekė laikinai neturi aktyvaus tiekimo šaltinio. Jos negalima dėti į krepšelį, kol situacija nepasikeis.

Kai krepšelyje yra kelios prekės, pristatymo data rodoma pagal lėčiausią — užsakymas išsiunčiamas tik tada, kai paruošiamos visos prekės.

4. Iš kur siunčiame Jūsų užsakymą

Dirbame su keliais tiekimo šaltiniais — savo sandėliu Vilniuje ir patikrintais Europos gamintojais. Kiekvieną prekę siunčiame iš to šaltinio, kuris greičiausiai pristato Jums į adresą.

Mūsų sandėlis

Sandėlyje laikomos prekės — greičiausias kelias iki Jūsų.

Šaltinis Šalis Paruošimo trukmė Prekių asortimente
Šviesos broliai - Vilnius Lietuva Iš sandėlio 1

Gamintojų sandėliai

Prekes užsakome tiesiai iš gamintojo. Paruošimo trukmė priklauso nuo konkretaus tiekėjo.

Šaltinis Šalis Paruošimo trukmė Prekių asortimente
Zambelis Graikija 5–21 d. d. 83

Konkretus prekės šaltinis ir paruošimo trukmė rodomi prekės puslapyje. Skirtingų prekių užsakymai dažnai siunčiami atskirais siuntiniais — Jums nereikia laukti lėčiausio.

5. Pristatymo kainos

Pristatymo būdas Kaina
Kurjerinis pristatymas (Lietuva) nuo 4,99 €
Paštomatai (Lietuva) nuo 2,49 €
Atsiėmimas sandėlyje Nemokamai
Tarptautinis pristatymas (ES) nuo 2,49 €

Galutinė pristatymo kaina priklauso nuo siuntos svorio ir matmenų. Tiksli kaina bus apskaičiuota užsakymo metu.

6. Nemokamas pristatymas

Šiuo metu nuolatinė nemokamo pristatymo akcija netaikoma. Apie laikinas akcijas informuosime atskirai — taip pat galite atsiimti prekes nemokamai mūsų sandėlyje Vilniuje.

Didelio gabarito ar trapioms prekėms (pvz. veidrodžiams) papildomos pristatymo sąlygos taikomos atskirai — tokiu atveju krepšelyje ir prekės puslapyje matysite atskirą informaciją.

7. Specialios paskirties siuntos

Kai kurios prekės pakuojamos ir vežamos su papildomomis sąlygomis dėl trapumo, gabaritų ar kitų ypatumų. Tokios prekės pažymėtos prekės puslapyje, krepšelyje ir užsakymo apžvalgoje.

Tipas Sąlygos Papildomas mokestis
Skubus Skubus pristatymas +5,00 €
Trapus Trapios prekės
Nemokamas pristatymas netaikomas. 		+3,00 €
Didelių gabaritų Didelių gabaritų prekės
Nemokamas pristatymas netaikomas. 		+10,00 €

Tikslias sąlygas matysite prie konkrečios prekės — krepšelis ir checkout taip pat parodo perspėjimą šalia kiekvienos tokios prekės.

8. Atsiėmimas sandėlyje

Prekes galite atsiimti nemokamai mūsų sandėlyje:

Adresas: Panerių g. 44, LT-03202 Vilnius
Darbo laikas: I–V 8:30–17:30
Telefonas: +370 666 22104

Atsiimant prekes, turėkite su savimi užsakymo patvirtinimą ir asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą.

9. Siuntos sekimas

Išsiuntus prekę, el. paštu gausite siuntos sekimo numerį, su kuriuo galėsite stebėti siuntos judėjimą realiu laiku.

Jei negavote sekimo informacijos per 24 valandas po užsakymo patvirtinimo, susisiekite su mumis.

10. Svarbi informacija

  • Priimdami siuntą, patikrinkite pakuotės būklę. Jei pastebėjote pažeidimų, surašykite aktą su kurjeriu.
  • Didelio gabarito prekėms (ilgesniems nei 2 m profiliams, didelėms šviestuvams) gali būti taikomas individualus pristatymo tarifas.
  • Pristatymas vykdomas tik darbo dienomis (I–V).
  • Užsakymai, gauti po 14:00 val., bus tvarkomi kitą darbo dieną.

11. Kontaktai

Klausimai dėl pristatymo? Susisiekite su mumis:

labas@led.lt
+370 666 22104