Pristatymas ir siuntimas
1. Pristatymo būdai
Siūlome kelis pristatymo būdus, kad galėtumėte pasirinkti Jums patogiausią variantą:
2. Pristatymo terminai
You will see the exact delivery time for each product on its page and in the cart — it depends on whether the product is currently in our warehouse or ordered in.
All time frames are counted in business days (Monday–Friday) and exclude Lithuanian public holidays. We will email you at every status change.
3. How we calculate the delivery date
We calculate the delivery date for each product in real time, taking into account stock state, supplier lead time, carrier transit time, weekends and public holidays. That is why the product page and cart show a specific date range, not a generic “1–7 business days”.
What the delivery badges mean
When the cart contains multiple products, the delivery date follows the slowest one — the order ships once all items are ready.
4. Where we ship your order from
We work with multiple fulfilment sources — our own warehouse in Vilnius and trusted European manufacturers. Each product ships from whichever source delivers fastest to your address.
Our warehouse
Items kept in stock — the fastest route to you.
| Source | Country | Handling time | Items in catalogue |
|---|---|---|---|
| Šviesos broliai - Vilnius | Lithuania | From stock | 1 |
Manufacturer warehouses
Items are ordered directly from the manufacturer. Handling time depends on the specific supplier.
| Source | Country | Handling time | Items in catalogue |
|---|---|---|---|
| Zambelis | Greece | 5–21 b. d. | 83 |
The specific source and handling time for each product appear on the product page. Mixed orders are often shipped in separate parcels — you don't have to wait for the slowest item.
5. Pristatymo kainos
| Shipping method | Price |
|---|---|
| Kurjerinis pristatymas (Lietuva) | nuo 4,99 € |
| Paštomatai (Lietuva) | nuo 2,49 € |
| Atsiėmimas sandėlyje | Nemokamai |
| Tarptautinis pristatymas (ES) | nuo 2,49 € |
Galutinė pristatymo kaina priklauso nuo siuntos svorio ir matmenų. Tiksli kaina bus apskaičiuota užsakymo metu.
6. Free delivery
Šiuo metu nuolatinė nemokamo pristatymo akcija netaikoma. Apie laikinas akcijas informuosime atskirai — taip pat galite atsiimti prekes nemokamai mūsų sandėlyje Vilniuje.
Didelio gabarito ar trapioms prekėms (pvz. veidrodžiams) papildomos pristatymo sąlygos taikomos atskirai — tokiu atveju krepšelyje ir prekės puslapyje matysite atskirą informaciją.
7. Specialios paskirties siuntos
Kai kurios prekės pakuojamos ir vežamos su papildomomis sąlygomis dėl trapumo, gabaritų ar kitų ypatumų. Tokios prekės pažymėtos prekės puslapyje, krepšelyje ir užsakymo apžvalgoje.
| Type | Sąlygos | Papildomas mokestis |
|---|---|---|
| Skubus | Skubus pristatymas | +5,00 € |
| Trapus |
Trapios prekės
Nemokamas pristatymas netaikomas. |
+3,00 € |
| Didelių gabaritų |
Didelių gabaritų prekės
Nemokamas pristatymas netaikomas. |
+10,00 € |
Tikslias sąlygas matysite prie konkrečios prekės — krepšelis ir checkout taip pat parodo perspėjimą šalia kiekvienos tokios prekės.
8. Atsiėmimas sandėlyje
Prekes galite atsiimti nemokamai mūsų sandėlyje:
Atsiimant prekes, turėkite su savimi užsakymo patvirtinimą ir asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą.
9. Siuntos sekimas
Išsiuntus prekę, el. paštu gausite siuntos sekimo numerį, su kuriuo galėsite stebėti siuntos judėjimą realiu laiku.
Jei negavote sekimo informacijos per 24 valandas po užsakymo patvirtinimo, susisiekite su mumis.
10. Svarbi informacija
- Priimdami siuntą, patikrinkite pakuotės būklę. Jei pastebėjote pažeidimų, surašykite aktą su kurjeriu.
- Didelio gabarito prekėms (ilgesniems nei 2 m profiliams, didelėms šviestuvams) gali būti taikomas individualus pristatymo tarifas.
- Pristatymas vykdomas tik darbo dienomis (I–V).
- Užsakymai, gauti po 14:00 val., bus tvarkomi kitą darbo dieną.
11. Contacts
Klausimai dėl pristatymo? Susisiekite su mumis: